1. 確定問題 明確分析的主要倫理問題或衝突。這可能涉及道德原則、利益衝突或行為準則的違反。
2. 收集資訊 收集與案例相關的背景資訊,包括涉及的各方、事件發生的背景以及相關的事實資料。
3. 識別利益相關者 確定所有受影響的利益相關者。這包括公司員工、客戶、股東、供應商、社區等。
4. 分析倫理問題
- 通過不同的倫理理論或框架(如功利主義、義務論、德性倫理等)對問題進行深入分析。
- 考慮每個利益相關者的利益和道德義務,並評估不同決策可能帶來的倫理後果。
5. 提出替代方案 列出幾種可能的解決方案或行動方案,並分析每種方案的優缺點。
6. 做出決策 基於以上分析,選擇一個最合乎倫理的解決方案,並解釋選擇的理由。
7. 實施方案 確定如何將這個決策付諸實施,並考慮可能的執行困難和阻力。
8. 評估結果 評估方案實施後的實際效果,回顧是否達到了預期的倫理目標,並反思在此過程中學到的經驗。